Precio referencial
El servicio de grúa es el remolque o traslado de un vehículo que, por diferentes motivos, no puede ser movilizado por sí mismo, o para evitar el agravamiento de los daños derivados de una falla o accidente. El servicio considera el traslado del auto al taller o al domicilio, utilizando un móvil habilitado para el correcto y seguro transporte.
Sumado a eso, en todos los servicios se hace una inspección ocular y fotográfica del vehículo, quedando registrado en un inventario físico cada detalle del vehículo tanto del exterior como interior.
Condiciones del servicio y Póliza de seguro.
En caso de siniestro, se opera íntegramente con el seguro del vehículo. Luego, se notifica al cliente las condiciones del servicio, las que debe aceptar y firmar antes del inicio del mismo.Si el cliente no tiene póliza de seguro, firmará un documento de aceptación aclarando que no somos responsables de los daños registrados en el inventario.
Agendar en AutoExpertos.cl es sencillo y rápido. Solo sigue estos pasos y podrás programar tu próximo servicio en un par de clics:
Puedes pagar nuestros servicios con transferencia bancaria, débito o crédito a través de nuestra página web autoexpertos.cl. En caso de solicitar el servicio a través de WhatsApp, nuestros ejecutivos enviarán un link con la pasarela de pago.
El tiempo de respuesta es de 60 a 120 minutos dependiendo del lugar del vehículo.
Envíanos un mensaje a través de nuestro chat de asistencia, vía Whatsapp. A través de dicho medio, hablarás con uno de nuestros ejecutivos y te coordinará la asistencia al lugar dónde estés.
Excelente atención a domicilio. el técnico Javier tuvo siempre la mejor disposición para revisar cada punto solicitado en forma muy profesional. Muy recomendado
Cumplieron con la manutención en el día y quedé conforme. Lo único por mejorar es que no alcanzaron a lavar el auto.
Excelente servicio, se pasaron, puntuales
Excelente atención a domicilio. el técnico Javier tuvo siempre la mejor disposición para revisar cada punto solicitado en forma muy profesional. Muy recomendado
Cumplieron con la manutención en el día y quedé conforme. Lo único por mejorar es que no alcanzaron a lavar el auto.
Excelente servicio, se pasaron, puntuales
me pareció muy cómodo el que trasladen el vehículo, en lo único que les aconsejaría alguna modificación es en el tema comunicación con el cliente. Me deja más tranquilo hablar directamente con un ejecutivo que el Whatsapp
Muchas gracias, agradezco la excelente atención, desde la operadora de contacto hasta el servicio de conductor.
Fue rápido y expedito los servicios que se realizaron al auto.
todo bien sin excepto incumplimiento en tiempo de entrega
El servicio fue muy bien y rápido!
Muy rápido y eficiente
excelente servicio
Super bien
muy buen servicio, llegaron a retirar el auto a la hora pactada y lo trajeron sin ningún problema.
muy buen servicio y puntualidad
No cumplieron con los horarios establecidos
Pensé a que quedo con detalle el tiempo de r4spuesta fue bueno
Excelente atención, el técnico Javier Rivas muy amable, respetuoso y profesional, me explico todo lo que realizo en mi vehículo por lo que quede muy contenta con su servicio espero que lo envíen para la mantención de los 70000 Kms,
Demasiado tiempo para resolver el problema casi dos horas después del pago
Rápido y fácik
Todo bueno en general , pero tienen que mejorar la puntualidad y el manejo de la agenda.
Muy buen servicio, rápido y detallista
Me atendieron muy buen pero no e usado el auto aún porque estoy fuera
En general bien, aunque la entrega del auto se dilató casi un par de horas, lo que modificó algo mis actividades. Quedo a la espera del informe sobre el trabajo realizado.
Muy cómodo, super puntual en la hora. Recomendado.
Excelente servicio, espero cumpla todas mis espectativas, en cuanto a retiro y entrega de mi vehiculo fué de acuerdo a los tiempos establecidos.
Gracias por la atención, contaré con uds para las proximas mantenciones
A pesar de haber roto una pieza del filtro de aire, el compromiso por resolverlo fue increible. Agradezco el trabajo de Javier, excelente técnico.
Desde la recepción y hasta la entrega de mi auto, resultó muy bien. Buen servicio!!
Muy buen servicio
Fue bueno pero el objetivo de revisar fallas no se cumplió, solo se hizo el mantenimiento y es muy lento después.
excelente servicio, recomendable
Muy bueno
Excelente. Muchas gracias
Excelente Servicio, puntualidad y cordialidad. buen precio
Muy bien el servicio del taller fullmec, pero la atención de un asistente asignado de autoexperto que se supone que está para solucionar dudas respecto a la visita del mecánico es pésima. No responde los mensajes Tamara Estay. Evaluaré usar nuevamente a ustedes cómo intermediarios.
todo perfecto
Dedicado y de calidad
Buen servicio, pero se demoro un dia
Puntualidad, servicio de calidad, totalmente transparente, insumos de calidad, excelente atención, recomendable
no ocupé grua
todo correcto, en la hora y muy amable el mecánico que vino a mi domicilio.
Todo, perfecto muy buena atención
Sw demoraron más de dos semanas es realizar el presupuesto a pedar de mencionar que se tardaban 48 hrs. Además, ua vez realizado el presupuesto, me están obligando a hacer el presupuesto completo, a pesar de haber solicitado hacerlo por partes, teniendo en consideración el monto del presupuesto, entendiendo tambien que las distintas reparaciones a realizar no todas van de la mano con las demás.
Todo bien hasta el momento, espero tener una buena experiencia con el taller.
Pesimo servicio y tiempos de entrega de informe.
Muy buena atención, para recomendarlo
Muy buen servicio .Me mantuvieron informada y facilitaron el traslado del auto
No hay conentario
Buena atención, tome el Servicio de Mantención Full, les falto hacer la rotación de los neumáticos, les avise y respondieron que lo lleve al taller de nuevo. La otras revisiones: conforme.
Excelente atención desde el chat , supervisión de trabajo online y especialmente el trabajo del técnico y su supervisor en domicilio
Mala experiencia el auto sigue con problemas de frenado no se lo recomendaría a nadie el taller malo el servicio
Excelente atención y profesionalismo en su trabajo
El mecánico bien, pero hubo 2 servicios que ellos no hacen. Lo está viendo Miranda para responder.
Muy amable y buena disposicion
Excelente servicio, llegaron justo a la hora programada
buen servicio,
Muy buen taller, me informaron correctamente todas las mantenciones y trato muy correcto!
Muy buen servicio, orientado a la solución independiente del problema que se puedan encontrar. Un agrado la atención del personal en terreno
Excelente atención y gestión.
GRUA ok pero a la fecha no tengo solución de reparación del auto lo que encuentro que es malo… quedaron de avisar la cotización de repuestos y a la fecha nada. Estuvo cerca de mes y medio en el taller y nada