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Calidad en servicio

Servicio de grúa

Servicio de grúa

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Garantía
Pago Seguro
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Descripción

El servicio de grúa es el remolque o traslado de un vehículo que, por diferentes motivos, no puede ser movilizado por sí mismo, o para evitar el agravamiento de los daños derivados de una falla o accidente. El servicio considera el traslado del auto al taller o al domicilio, utilizando un móvil habilitado para el correcto y seguro transporte.

Sumado a eso, en todos los servicios se hace una inspección ocular y fotográfica del vehículo, quedando registrado en un inventario físico cada detalle del vehículo tanto del exterior como interior.

Condiciones del servicio y Póliza de seguro.

En caso de siniestro, se opera íntegramente con el seguro del vehículo. Luego, se notifica al cliente las condiciones del servicio, las que debe aceptar y firmar antes del inicio del mismo.Si el cliente no tiene póliza de seguro, firmará un documento de aceptación aclarando que no somos responsables de los daños registrados en el inventario.

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Si tienes una empresa, contamos el servicio de mantención de Flotas:

Sobre los servicios con traslado:
Nuestros servicios cubren hasta 25 km de radio.

Santiago: Desde el domicilio del cliente hasta Santiago centro.
Regiones: Desde el domicilio del cliente hasta la capital regional.
Adicional si se encuentra fuera del radio: $1.700 por km extra.
Tarjetas de crédito y débito:
Paga hasta 12 cuotas sin interés.

¿Cómo agendar un servicio con AutoExpertos?

Agendar con AutoExpertos es sencillo y rápido. Solo sigue estos pasos y podrás programar tu próximo servicio en un par de clics:

  • Ingresa aquí
  • Registrate o hazlo como invitado.
  • Ingresa tus datos personales y los de tu vehículo.
  • Elige el servicio que quieras realizar.
  • Selecciona la fecha y hora de tu preferencia.
  • Escoge tu método de pago y ¡listo! Nuestros especialistas estarán listos para atender tu vehículo en la hora y fecha programadas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pago el servicio?

Tenemos opciones de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y efectivo. Al agendar tu servicio, podrás seleccionar la opción de pago que más te convenga.

¿Cuál es el diferencial del servicio de AutoExpertos?

El tiempo de respuesta es de 60 a 120 minutos dependiendo del lugar del vehículo.

¿Por dónde puedo contactarlos en caso de emergencia?

Envíanos un mensaje a través de nuestro chat de asistencia, vía Whatsapp. A través de dicho medio, hablarás con uno de nuestros ejecutivos y te coordinará la asistencia al lugar dónde estés.

El tiempo de respuesta es de 60 a 120 minutos dependiendo del lugar del vehículo.

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