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Diagnóstico automotriz
4.8
Calidad en servicio

Diagnóstico automotriz

El servicio de diagnóstico automotriz incluye traslado con conductor o con grúa.
Diagnóstico automotriz

Precio desde

$50,000

Incluye IVA
Tipo de servicio
Diagnóstico automotriz
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Gestión Ejecutiva
Garantía
Pago Seguro
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Descripción del servicio

El servicio de diagnóstico automotriz consiste en utilizar herramientas y equipos especializados para realizar un escaneo del auto. Este escaneo permite detectar problemas mecánicos, eléctricos o electrónicos en un vehículo.

Además, los técnicos realizarán una evaluación del vehículo, analizarán el motor, la transmisión, los frenos y la electrónica, para identificar cualquier anomalía.

En el caso de que ya tengas detectada una falla, prestaremos especial atención a la misma para identificar la raíz del problema y la solución.

Una vez identificado el problema, te proporcionaremos una evaluación del vehículo detallada y recomendaciones para la reparación de tu auto.

El objetivo del diagnóstico automotriz es garantizar un funcionamiento seguro y eficiente del vehículo.

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Servicio de diagnóstico automotriz con traslado

Este servicio puede agendarse con dos modalidades, según la necesidad de tu vehículo:

  • Retiro con chofer: Uno de nuestros conductores va por tu auto.
    Costo del servicio $72.000.
  • Traslado en grúa (solo retiro): Una de nuestras grúas va por tu auto.
    Costo del servicio $99.000.
  • Traslado cliente: El cliente deberá dejar el vehículo en el taller.
    Costo del servicio $50.000.

Especificaciones del servicio

  • Plazos: para este tipo de servicio el asesor te informará los plazos aproximados ya que dependerá del tipo de falla que presente.
  • Pago: tienes hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito y débito.
  • El diagnostico se realiza en talleres calificados de la red AutoExpertos.

¿Cuándo debo contratar un diagnóstico automotriz?

  • Tu auto no arranca
  • Necesitas una revisión de mi auto
  • Algo está fallando en tu auto
  • Se prenden luces extrañas del tablero
  • Falla el arranque de tu auto
  • Escuchas un ruidito en tu auto que no conoces

¡Prepárate para nuestra visita a domicilio! Recomendaciones y consideraciones importantes:

  • En base al diagnóstico automotriz, AutoExpertos te proporcionará para tu evaluación las opciones de reparación con el presupuesto correspondiente.
  • Prepara todos los documentos para el traslado del vehículo: padrón, permiso de circulación, SOAP, licencia de conducir y registro del vehículo.
  • Proporciona al técnico o al asesor de atención una descripción precisa de los síntomas, ruidos inusuales o daños existentes.
  • Ten en cuenta que la duración de este servicio depende de la disponibilidad de nuestra red de talleres asociados. Sigue el estado de tu servicio aquí.

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Sobre los servicios con traslado:
Nuestros servicios cubren hasta 25 km de radio.
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Santiago: desde el domicilio del cliente hasta Santiago centro.
Regiones: desde el domicilio del cliente hasta la capital regional.
Adicional si se encuentra fuera del radio: $1.700 por km extra.
El servicio de reparación incluye diagnóstico y traslado.
El diagnóstico no tiene costo si se realiza el servicio completo con AutoExpertos.
En caso de no autorizar la reparación, el cliente debe pagar el valor del diagnóstico ($50.000 valor referencial).
El servicio en caso de no repararse no incluye traslado de vuelta del vehículo.
Tarjetas de crédito y débito:
Paga hasta 12 cuotas sin interés.

¿Cómo agendar un servicio con AutoExpertos?

Agendar con AutoExpertos es sencillo y rápido. Solo sigue estos pasos y podrás programar tu próximo servicio en un par de clics:

  • Ingresa aquí
  • Registrate o hazlo como invitado.
  • Ingresa tus datos personales y los de tu vehículo.
  • Elige el servicio que quieras realizar.
  • Selecciona la fecha y hora de tu preferencia.
  • Escoge tu método de pago y ¡listo! Nuestros especialistas estarán listos para atender tu vehículo en la hora y fecha programadas.
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Preguntas frecuentes

¿Qué se entiende por diagnóstico automotriz?

El diagnóstico automotriz es un proceso mediante el cual se identifican y analizan problemas mecánicos, eléctricos o electrónicos en un vehículo. Este proceso implica el uso de herramientas y equipos especializados para detectar, tales como un escáner automotriz, y diagnosticar cualquier anomalía que pueda afectar el rendimiento o la seguridad del automóvil.

¿Cuáles son las herramientas que se utilizan en un diagnóstico automotriz?

Las herramientas de diagnóstico automotriz incluyen escáner automotriz, multímetros, osciloscopios, herramientas de medición de presión y vacío, analizadores de gases de escape, equipos de alineación de ruedas, entre otros. Estas herramientas permiten a los técnicos evaluar y diagnosticar problemas en los diferentes sistemas del vehículo de manera precisa y eficiente.

¿Cuál es la diferencia entre un diagnóstico y una revisión?

Un diagnóstico automotriz se centra en identificar y solucionar problemas específicos que puedan estar afectando el rendimiento o la seguridad del vehículo. Por otro lado, una revisión o mantenimiento preventivo implica inspeccionar y verificar el estado general del automóvil, sin necesariamente buscar problemas específicos. La revisión busca prevenir futuros problemas y mantener el vehículo en óptimas condiciones de funcionamiento.

¿Con qué frecuencia debo realizar un diagnóstico automotriz?

La frecuencia ideal para realizar un diagnóstico automotriz varía según factores como la edad, el kilometraje, las condiciones de conducción y cualquier síntoma percibido. Como regla general, se recomienda realizar un diagnóstico como parte del mantenimiento preventivo regular y también cuando se experimenten problemas de rendimiento o síntomas anormales en el vehículo. Consultar las recomendaciones del fabricante y la orientación de un técnico automotriz puede ayudar a determinar la frecuencia óptima para realizar diagnósticos en un vehículo específico.

¿Qué debo hacer si algo está fallando en mi auto, pero no sé qué es?

Si sientes que algo está fallando en tu auto pero no estás seguro de qué es, te recomendamos programar un servicio de diagnóstico automotriz. Nuestros técnicos especializados utilizarán herramientas avanzadas para identificar y resolver cualquier problema que pueda estar afectando el rendimiento de tu vehículo.

¿Cuáles podrían ser las causas de una falla en el arranque de mi auto?

Las causas de una falla intermitente en el arranque de un auto pueden variar desde problemas con la batería, el motor de arranque, hasta conexiones eléctricas defectuosas. Un servicio de diagnóstico automotriz puede ayudar a identificar la causa exacta y tomar las medidas necesarias para solucionar el problema de manera efectiva.

¿Cómo puedo identificar la causa de un ruido en mi auto?

Para identificar la causa de un ruido específico en tu auto, es importante realizar un diagnóstico automotriz detallado. Nuestros técnicos utilizan herramientas especializadas y su experiencia para investigar el origen del ruido y determinar si se debe a un problema mecánico, eléctrico o estructural.

¿Cuáles podrían ser las causas de una falla en el arranque de mi auto?

Si sientes que algo está fallando en tu auto pero no estás seguro de qué es, te recomendamos programar un servicio de diagnóstico automotriz. Nuestros técnicos especializados utilizarán herramientas avanzadas para identificar y resolver cualquier problema que pueda estar afectando el rendimiento de tu vehículo.

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07 de febrero de 2024

Servicio recomendado

Recomiendo a autoexpertos, ya que el servicio es realizado de forma eficiente, en la hora acordada y con transparencia. Explican de forma clara las dudas y dan un buen chequeo al vehículo, aparte de generar la comodidad de un trabajo a domicilio, se agradece el servicio prestado.

Robert Cases
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15 de octubre de 2024

Llego dentro del rango de la hora

Llego dentro del rango de la hora, fue amable y el servicio rápido

Ivan Silva
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15 de octubre de 2024

Esta empresa me ha sorprendido…

Esta empresa me ha sorprendido positivamente en su puntualidad, buen trabajo, excelente atención, y a pesar de contactar principalmente a través de mensajes, cercanía.

Diogenes Bennett
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27 jun 2024

Excelente servicio

Buen día, me siento enormemente conforme con la atención del servicio desde la ejecutiva hasta los trabajadores del taller muy coordinados, siempre entregando información respecto a los avances del servicio, excelente atención muy personalizada, estoy muy contenta con todas las gestiones que han realizado 100% recomendado. Los felicito sigan así.

Gabriela Luna